Политика обработки персональных данных

Редакция от 2026-04-22

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных, которые пользователи оставляют на сайте out-techsupport.ru (далее - сайт) при заполнении контактной формы. Оператор обрабатывает данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

  • имя, указанное в форме;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты (если указан);
  • текст комментария / описания задачи;
  • техническая информация: IP-адрес, User-Agent, страница отправки, время отправки.

3. С какой целью

  • связаться с вами в ответ на заявку;
  • подготовить коммерческое предложение;
  • заключить договор на оказание услуг;
  • защититься от автоматических и злоумышленных обращений.

4. Как и где хранятся данные

Данные передаются через защищённое HTTPS-соединение и доставляются уполномоченным сотрудникам оператора в закрытый канал Telegram. Данные не передаются третьим лицам, не продаются и не используются для рассылок, на которые вы не подписывались.

5. Срок хранения

Заявки хранятся ровно столько, сколько требуется для обработки вашего обращения и исполнения обязательств по договору, но не дольше сроков, установленных законом.

6. Ваши права

Вы имеете право запросить сведения о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем, потребовать их уточнения, блокировки или удаления. Для этого напишите на support@out-techsupport.ru.

7. Согласие

Отправляя заявку и отмечая чекбокс согласия на обработку персональных данных, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей политикой и даёте согласие на обработку данных, указанных в разделе 2, в целях, указанных в разделе 3.

8. Контакты оператора

TechSupport, г. Казань.
Email: support@out-techsupport.ru
Телефон: +7 (965) 609-31-53