Системное администрирование

Полное сопровождение серверной части: Windows Server, Linux, Active Directory. Мониторинг замечает проблему раньше пользователей, бэкапы проверяются восстановлением, обновления ставятся по плану. Подходит компаниям без штатного сисадмина или в усиление к нему.

Обсудить задачу Посмотреть тарифы

Мониторинг 24/7

Серверы, диски, сервисы под наблюдением, аварии видим до пользователей.

Active Directory и доступы

Управление учётными записями, GPO, разграничение прав по ролям.

Бэкапы под контролем

Регулярные проверки работоспособности и тестовые восстановления.

Быстрая реакция

Реакция от 15 минут в рабочее время, расширенное время поддержки - по согласованию.

Что входит

Берём на себя всю серверную сторону инфраструктуры - от пользовательских учёток до мониторинга и бэкапов.

Windows Server и Active Directory

Развёртывание, обслуживание, миграция между версиями, работа с GPO.

Linux-серверы

Debian, Ubuntu, RHEL - настройка, автоматизация через Ansible, мониторинг.

Безопасность

Патчи, антивирус, политики, защита от шифровальщиков, аудит прав доступа.

Мониторинг инфраструктуры

Prometheus и Grafana - серверы, сеть, сервисы, алерты до того, как сбой заметят пользователи.

Резервное копирование

Proxmox Backup Server, регулярные копии баз данных и файлов - многоуровневое резервирование и проверка восстановимости.

Реагирование на инциденты

Восстановление после сбоев и разбор первопричины - чтобы инцидент не повторялся.

Кому подходит

Работаем и как полная замена штатного сисадмина, и как вторая линия в усиление текущей команды.

Компаниям без штатного сисадмина

Вся серверная инфраструктура - на нас. Внешний сисадмин за меньшие деньги, чем штатный, и без перерывов на отпуск.

Тем, у кого уволился сисадмин

Экстренная инвентаризация инфраструктуры, передача дел, восстановление доступов, дальнейшее сопровождение.

Компаниям в усиление штатного сисадмина

Берём на себя то, что один человек физически не тянет: безопасность, бэкапы, выходные, отпуска.

Тем, у кого устаревшая инфраструктура

Миграция с Windows Server 2008/2012, переход на современный AD, обновление серверного парка.

Как мы работаем

Первый результат и закрытые точки отказа - обычно в первые 2 недели.

Аудит и инвентаризация

Список серверов, сервисов, учёток, лицензий, пробелов в безопасности и точек отказа.

Приоритизация

План работ по степени критичности: сначала бэкапы и безопасность, потом оптимизация.

Внедрение

Мониторинг, обновления, безопасность, документация инфраструктуры.

Сопровождение

Постоянное наблюдение и превентивное обслуживание - до того, как проблема станет сбоем.

Часто спрашивают

Чем отличается сисадмин-аутсорс от своего сотрудника?

Не уходит в отпуск и на больничный, не увольняется внезапно, оставляя вас без доступов. Предсказуемая стоимость в договоре. Всё задокументировано, а не «в голове у Коли».

Работаете с Windows Server 2008/2012?

Да, но рекомендуем миграцию - эти версии не получают обновлений безопасности. Планово переводим на 2019/2022 или на Linux в зависимости от задач.

Чем мониторите серверы?

Prometheus и Grafana. Метрики по процессору, памяти, дискам, сервисам и бэкапам. Алерты в Telegram и на email приходят сразу при сбое.

Что, если уволился наш сисадмин и мы не знаем, что у нас есть?

Первый шаг - экстренный аудит: сканирование сети, инвентаризация серверов, восстановление доступов через существующие учётные записи или физический перезапуск. Обычно за 1-3 дня получаем полную картину.

Как с переходом с Windows на Linux?

Реалистично. Часть сервисов (файл-сервер, сервер 1С, веб, почта) мигрируем на Linux и экономим на лицензиях. Что-то оставляем на Windows, где нет альтернатив. После аудита предложим дорожную карту.

Готовите документацию инфраструктуры?

Да. Все настройки, пароли, схемы сети - в репозитории (Git или вики), с историей изменений. Клиент получает полный доступ. Никаких секретов «только у нас в голове».